Bir iş planında neler yer almalı?

Bir iş planında kendini kanıtlamış sekiz bölüm yer alır: yönetici özeti (Executive Summary), iş fikri, girişimci profili, pazar ve rekabet, pazarlama ve satış, organizasyon ve personel, SWOT analizi ve riskler ile finansal plan (sermaye ihtiyacı ve finansman, geçim giderleri, üç yıllık kârlılık, ay ay likidite). Yasayla öngörülmüş bir ana hat (Gliederung) yoktur. Ayrıca biçimsel bileşenler olarak kapak sayfası, içindekiler ve belgeleri içeren ek yer alır. Metin kısmı deneyimimize göre çoğunlukla 15 ila 25 sayfadır. Bankalar her şeyden önce borç ödeme kapasitesine (Kapitaldienstfähigkeit) bakar; Gründungszuschuss'ta (kuruluş desteği) sürdürülebilirliği bir uzman kurum (fachkundige Stelle) belgelendirir.

Biçim ve kapsam bir bakışta

Biçimsel olarak bir iş planı çoğunlukla beş bileşenden oluşur. Salt metin kısmı deneyimimize göre çoğunlukla 15 ila 25 sayfadır; rakamlar kısmı ve ekler dahil, karmaşıklığa ve sektöre bağlı olarak 25 ila 40 sayfa olağandır.

1. Kapak sayfası: girişim, ad, iletişim bilgileri, tarih
2. Sayfa numaralı içindekiler
3. Metin kısmı: sekiz bölüm, 15 ila 25 sayfa
4. Rakamlar kısmı: sermaye ihtiyacı ve finansman, geçim giderleri, kârlılık öngörüsü ve likidite planı içeren finansal plan
5. Ek: metin kısmındaki ifadelerin belgeleri ve kanıtları

Hiçbir kurum sabit bir sayfa sayısı öngörmez. IHK Köln (Industrie- und Handelskammer, Köln Ticaret ve Sanayi Odası) 10 ila 40 sayfa önerir. IHK Hannover, rakamlar kısmını da sayarak çoğu konsept için 10 ila 25 sayfayı yeterli görür; IHK Rhein-Neckar ise en fazla 30 sayfa tavsiye eder. Uzunluktan daha önemli olan, girişiminizin başarısını ya da başarısızlığını belirleyen noktaların ayrıntılı biçimde ele alınmasıdır.

Bir iş planı nasıl görünür: biçim ve düzen

Planınızı inceleyen kişi bu planlardan çok sayıda okur. Açık bir biçim, içeriğinizin hızla bulunmasına yardımcı olur:

• DIN A4, kolay okunan yazı tipi, tutarlı düzen
• numaralı bölümler, her sayfada sayfa numarası
• madde işaretleri yerine tam cümleler
• reklam dili olmadan nesnel bir üslup
• rakamlar tablolarda, metinde ve tabloda aynı değerler
• tek parça bir PDF olarak teslim

Örneğin IHK Bonn/Rhein-Sieg'in Gründungszuschuss için hazırladığı kontrol listesi tam cümleler ister, IHK Köln ise kendini övmeyen, nesnel bir plan bekler. Diğer noktalar danışmanlık deneyimimize dayanır.

İş planı ana hatları: yapı ve içeriğe genel bakış

Bir iş planının ana hatları kendini kanıtlamış bir yapıyı izler: kapak sayfası, içindekiler, sekiz bölümlü metin kısmı (yönetici özeti, iş fikri, girişimci profili, pazar ve rekabet, pazarlama ve satış, organizasyon ve personel, SWOT analizi ve riskler, finansal plan), rakamlar kısmı ve ek. Bu sıralama zorunlu değildir ve rehberler bölümleri farklı sıralar; danışmanlığımızda kendini kanıtlamıştır. Çoğunun ortak noktası: Başta bir özet yer alır, rakamlar metin kısmının arkasında ya da ayrı tablolarda bulunur. Sıralamadan daha önemli olan, metin ile rakamların birbiriyle örtüşmesidir. Metin kısmı deneyimimize göre çoğunlukla 15 ila 25 sayfadır.

Zorunlu ana hatlar var mı?

Hayır. Hiçbir yasa size iş planı hazırlama zorunluluğu getirmez, dolayısıyla belirli ana hatlar da öngörmez. Planı, para konusunda karar verenler ister: Agentur für Arbeit, Jobcenter, bankalar, destek bankaları ve yatırımcılar. Bunlar belirli içerikler bekler, ancak sabit bir sıralama beklemez. Bunu, her biri biraz farklı ana hatlar kullanan resmî rehberler gösteriyor:

Bu rehberlerin hiçbiri bağlayıcı değildir: Gründerplattform (girişimci portalı), kesin olarak öngörülmüş bir ana hat bulunmadığını yazar; KfW (devlet kalkınma bankası) ise formunu bir yönlendirme çerçevesi olarak tanımlar. Fırsatların ve risklerin rakamlardan önce mi sonra mı yer aldığı rehberden rehbere değişir. Gründerplattform, IHK Hannover ve şablonumuz bunları rakamlardan önceye, Sparkasse'ler ve IHK Rhein-Neckar ise sonraya koyar. Bu sayfadaki sekiz bölüm şablonumuzu izler. Girişimci profilinin iş fikrinden önce mi sonra mı yer alacağına siz karar verirsiniz; şablonumuz kişiyi başa koyar.

İpucu: Planınızı inceleyecek kurum, örneğin bir destek programı, bir yarışma veya bankanız, kendi ana hatlarını ya da kontrol listesini veriyorsa onların sıralamasını kullanın. Emin değilseniz önceden sorun.

Kapak sayfası: neler yer almalı, örnekle birlikte

Kapak sayfası planınızın ilk sayfasıdır. Hangi girişimin söz konusu olduğunu, arkasında kimin bulunduğunu ve size nasıl ulaşılacağını bir bakışta gösterir.

• Başlık: “İş planı” ve işletmenizin veya girişiminizin adı.
• Tek satırda girişim: ne sunduğunuz, nerede ve ne zamandan itibaren.
• Girişimci: ad, adres, telefon, e-posta ve web sitesi; ekip hâlinde kuruluşta tüm kişiler.
• Hukuki biçim: önceden belliyse, örneğin tek kişilik işletme (Einzelunternehmen) veya GmbH (Limited Şirket).
• Sunulduğu kurum: isteğe bağlı; bu sürümün kimin için hazırlandığı, örneğin Gründungszuschuss için uzman kurum, ana bankanız (Hausbank) veya bir yatırımcı.
• Tarih ve sürüm: planın güncellik tarihi, birden fazla sürüm varsa numarasıyla.
• İsteğe bağlı: logo, ürününüzün bir görseli veya planın gizli olduğuna dair bir not.

Rakamları, reklam sloganlarını ve uzun metinleri koymayın. Bir sayfa yeterlidir. Ad, iletişim bilgileri, girişim, tarih ve logo meslek odalarının rehberlerinde de geçer; “Sunulduğu kurum”, sürüm ve gizlilik notu ise danışmanlık deneyimimizden gelen önerimizdir.

İpucu: Planı birden fazla kuruma veriyorsanız tarihi ve sürümü kapak sayfasına ve alt bilgiye yazın. Böylece herkes o anda hangi rakamlar üzerinde konuştuğunuzu bilir.

İçindekiler: örnek iş planı ana hatları

Kapak sayfasından sonra sayfa numaralı içindekiler gelir. Bölümleri sırayla numaralandırın ve iki düzeyde kalın. Başlıkları kelime işlemcinizde başlık stilleriyle biçimlendirirseniz içindekiler, sayfa numaralarıyla birlikte otomatik olarak oluşur. Sekiz bölüm için şöyle görünebilir:

Alt başlıkları girişiminize göre uyarlayın. Örneğin bir zanaat işletmesine zanaat siciline (Handwerksrolle) kayıt için, bir kafeye ise konum için ayrı bir madde eklenir. Ücretsiz Word ve Excel için iş planı şablonumuz size bölümleri yol gösterici sorularla birlikte sunar.

8 bölüm ayrıntılı olarak

İsteğe bağlı bölümler

Sözlük ve kilometre taşı planı isteğe bağlıdır. Metin kısmındaki ifadeleri belgelediğiniz anda neredeyse her zaman bir eke ihtiyaç duyarsınız; Gründungszuschuss'ta özgeçmiş ve yeterlilik belgeleri ekte mutlaka yer almalıdır. İçine nelerin gireceği bir sonraki bölümde yer alıyor.

• Ek: özgeçmiş, yeterlilik belgeleri, sözleşmeler, izinler, pazar araştırmaları: ana bölümdeki ifadeleri belgeleyen her şey.
• Sözlük: teknik veya açıklama gerektiren konularda, alan dışı inceleyiciler de izleyebilsin diye.
• Kilometre taşı planı: ilk 12–24 ayın en önemli adımları zaman çizelgesiyle.

Ek: bu belgeleri ekleyin

Ekte ifadelerinizin kanıtlarını toplarsınız. Böylece metin kısmı kısa kalır ve inceleyen kişi her şeyi tek bir yerde bulur. Ekleri numaralandırın ve metinde bunlara atıfta bulunun, örneğin “bkz. Ek 3” ile.

Kefaletli kredilerde kefalet bankaları özgeçmişi, mali durum beyanını ve mal varlığı dökümünü, ayrıca önemli sözleşmelerin taslaklarını ister; devirde bunlara ek olarak son iki yılın yıllık bilançoları ve güncel bir BWA gerekir. Gründungszuschuss için ayrıca neler sunmanız gerektiğini başvuru belgeleri kontrol listemiz gösteriyor.

Amaca göre içerik: Gründungszuschuss, banka, yatırımcı

Sekiz bölüm her plan için geçerlidir. Planı kimin okuduğuna bağlı olarak bazı kısımlar daha ağır basar:

Son tarihleri ve her kurum için gereken belgeleri kılavuzumuzun Hazırlık bölümünde bulabilirsiniz. Sürdürülebilirliğin nasıl incelendiğini Fizibilite belgesi (Tragfähigkeitsbescheinigung) rehberi açıklıyor.

Bu rakamlar her yerde aynı olmalı

İnceleyenler metni ve rakamları karşılaştırır. IHK Bonn/Rhein-Sieg'in kontrol listesi, ikisinin örtüşmesini açıkça şart koşar. Şu değerler birden fazla bölümde geçer ve her yerde aynı olmalıdır:

İpucu: Bir rakam değişirse onu tek seferde bu listedeki tüm yerlerde değiştirin. Ardından yönetici özetini rakamlar kısmıyla karşılaştırarak bir kez daha okuyun.

Kontrol listesi: iş planınız eksiksiz mi?

Planı teslim etmeden önce bileşen bileşen kontrol edin:

• Kapak sayfası: girişimin adı, iletişim bilgileriyle girişimci, tarih ve sürüm.
• İçindekiler: bölümler numaralı, sayfa numaraları doğru.
• Yönetici özeti: en fazla iki sayfa, en son yazılmış, finansal plandakiyle aynı rakamlar.
• İş fikri: sunulan hizmet, müşteri faydası ve iş modeli somut olarak anlatılmış.
• Girişimci profili: mesleki ve ticari uygunluk belgelenmiş, eksikler çözümleriyle birlikte.
• Pazar ve rekabet: gerçek pazarınız, yılıyla birlikte kaynaklar, adlarıyla rakipler.
• Pazarlama ve satış: fiyat, kanallar, faaliyetler ve bütçe belirlenmiş.
• Organizasyon ve personel: hukuki biçim gerekçelendirilmiş, izinler ve sigortalar belirtilmiş, başlangıca kadar zaman planı var.
• SWOT analizi ve riskler: iki ila üç risk, her biri karşı önlemiyle.
• Finansal plan: sermaye ihtiyacı, finansman, ciro, üç yıllık kârlılık ve ay ay likidite.
• Geçim giderleri: sosyal sigorta ve gelir vergisi için rezerv dahil özel giderler planlanmış.
• Ek: özgeçmiş, belgeler, teklifler ve sözleşmeler eklenmiş ve metin bunlara atıfta bulunuyor.
• Biçim: tam cümleler, nesnel üslup, tek parça bir PDF.

Bu maddeleri işaretlenebilir iş planı kontrol listemizde de bulabilirsiniz. Teslimden önce hangi sırayla kontrol edeceğinizi ve bu konuda size kimin yardımcı olacağını kılavuzumuzun Gözden geçirme ve destek bölümü gösteriyor.

Bir iş planında neler yer almamalı?

İş planı bir karar belgesidir, reklam broşürü değil. Şu içerikleri çıkarın ya da eke taşıyın:

• Genel sektör tarihi ve ders kitabı bilgisi: İnceleyenler kendi sektörlerini bilir, sizin girişiminizi görmek isterler.
• “Eşsiz”, “rakipsiz” veya “devasa pazar” gibi kanıtlanmamış üstünlük ifadeleri: Her ifade bir rakam ve bir kaynak gerektirir.
• Türetilmemiş rakamlar: 120.000 €'luk bir ciro, ancak yanında fiyat, miktar ve başlangıç süresi durduğunda ikna edici olur.
• Girişimle ilgisi olmayan özel ayrıntılar: Hobiler, aile geçmişi ve ayrıntılı özgeçmişler metin kısmına değil, eke aittir.
• Teknik derinlik: Ürün özellikleri, tarifler veya kaynak kodu okuma akışını bozar; bir paragraf ve eke yönlendirme yeterlidir.
• Bölümler arası çelişkiler: Pazarlama bölümündeki fiyat, finansal plandaki fiyatla aynı olmalıdır; organizasyondaki çalışan sayısı rakamlar kısmındaki personel maliyetlerine uymalıdır.
• Üçüncü kişilerin gizli verileri: Müşteri verileri, başkalarına ait sözleşmeler veya rakiplerin maaşları planda yer almaz.

İş planı 60 sayfaya çıkıyorsa genellikle bu sorunlardan biri vardır. Metin kısmını özüne, deneyimimize göre 15 ila 25 sayfaya indirin ve belgeleri eke taşıyın; bunu nasıl yapacağınız İş planı yazma sayfasında anlatılıyor.

İçerikte tipik hatalar

750'den fazla eşlik ettiğimiz iş planından, ek sorulara veya reddedilmeye yol açan hataları biliyoruz:

1. Yönetici özeti fazla uzun veya ilk olarak yazılmış: Henüz var olmayanı özetler ve sonunda rakamlara uymaz.
2. Türetmeye değil, dileğe dayanan ciro: Planlama müşteri çarpı fiyat çarpı ay ile değil, krediyi haklı çıkaran tutarla başlar.
3. Başlangıç aşaması unutulmuş: İlk aylar daha az ciro ve daha fazla maliyet getirir; bu eğri olmadan likidite planı negatife döner.
4. Girişimci maaşı eksik veya gerçekçi değil: Uzman kurum, Agentur für Arbeit adına kârınızla geçinip geçinemeyeceğinizi inceler; geçim giderleri olmayan bir plan sürdürülebilir değildir.
5. Rakip belirtilmemiş: İnceleyenler bunu pazar bilgisi eksikliği olarak okur.
6. Şablon alınmış ama rakamlar size ait değil: Örnek planlar yapıyı sunar, ancak sektör değerleri, fiyatlar ve maliyetler sizin kendi değerleriniz olmalıdır.
7. Riskler gizlenmiş: Yalnızca güçlü yönlerden oluşan bir SWOT analizi saf görünür; karşı önlemler olgunluk gösterir.
8. Ekte belge yok: Alıntılanan pazar rakamları, yeterlilik belgeleri ve niyet beyanlarının ekte doğrulanabilir olması önerilir.

IHK Bonn/Rhein-Sieg en sık eksikliği finans bölümünde görür: eksik veya hatalı bir finansal planlama.

Sermaye ihtiyacını önceden sermaye ihtiyacı hesaplayıcısıyla hesaplayın; işaretlenebilir bir kontrol listesini iş planı kontrol listesi sunar. Planı hazırlatmayı tercih edenler süreci ve maliyetleri İş planı hazırlatma sayfasında bulur.

Bölümler hangi sırayla yazılır?

İçerik olarak analitik temel olan iş fikri, hedef kitle, pazar ve rekabet ile başlarsınız. Pazarlama ve organizasyon bunların üzerine kurulur. Finansal planı fiyat ve satış yolu netleşir netleşmez hesaplar, ardından metinle karşılaştırırsınız. IHK Köln de finansal planlamayı sona koyar. Riskleri, pazar ve rakamlar netleştiğinde değerlendirirsiniz. Yönetici özetini en son yazarsınız, çünkü tüm bölümleri yoğunlaştırır, ancak belgede en başta yer alır. Ayrıntılı kılavuzu İş planı yazma sayfasında bulabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

İş planında hangi bölümler zorunludur?

Yasal olarak hiçbir bölüm zorunlu değildir ve bağlayıcı ana hatlar da yoktur. Yönetici özeti, iş fikri ve vizyon, girişimci profili, pazar ve rekabet, pazarlama ve satış, organizasyon ve personel, SWOT analizi ve riskler ile finansal plan olmak üzere sekiz bölüm kendini kanıtlamıştır ve bankaların ve KfW'nin içerik olarak bilmek istediklerini kapsar. Kapak sayfası, içindekiler ve ek biçimsel olarak buna eklenir. Agentur für Arbeit, Gründungszuschuss için bölümler değil belgeler ister: iş planı, özgeçmiş, sermaye ihtiyacı planı ve finansman planı ile ciro öngörüsü ve kârlılık öngörüsü.

Bir iş planı kaç sayfa olmalı?

Bir iş planının metin kısmı deneyimimize göre çoğunlukla 15 ila 25 sayfadır, rakamlar kısmı ve ekle birlikte 25 ila 40 sayfa. Bir kural yoktur: Ne bankalar ne de Agentur für Arbeit bir sayfa sayısı belirler. IHK Hannover çoğunlukla 10 ila 25 sayfayı yeterli görür, IHK Köln 10 ila 40 sayfa önerir. Önemli olan her bölümün tutarlı olması ve rakamların anlaşılır biçimde türetilmesidir. Yabancı kaynak (Fremdkapital) kullanmayan küçük girişimler 10 ila 15 sayfayla yetinir.

İş planındaki en önemli bölüm hangisidir?

Yönetici özeti okumaya devam edilip edilmeyeceğini belirler; finansal planı ise banka ve uzman kurum en titiz biçimde inceler. İkisi de en fazla özeni hak eder.

İş planı hangi sırayla yazılır?

İçerik olarak iş fikri, hedef kitle, pazar ve rekabetle başlanır; finansal plan, fiyat ve satış yolu netleşir netleşmez hesaplanır. Yönetici özeti belgede en başta yer alır ancak tüm bölümleri özetlediği için en son yazılır.

İş planını kim inceler?

Gründungszuschuss'ta sürdürülebilirliği bir uzman kurum inceler, örneğin IHK, Handwerkskammer (HWK, Zanaat Odası), bir mali müşavir veya işletme kurma konusunda uzmanlaşmış bir işletme danışmanlığı; kurumu kendiniz seçersiniz. Kredilerde ana banka (Hausbank) veya KfW, özellikle finansal planı inceler.

İş planı zorunlu mu?

Yasal olarak hayır: Hiçbir yasa girişimcilere iş planı zorunluluğu getirmez. Pratikte evet, üçüncü kişilerden para istediğiniz anda: Bankalar ve KfW kredilere planı esas alarak karar verir ve Agentur für Arbeit, Gründungszuschuss için bir uzman kurumun sürdürülebilirliğe ilişkin görüşünü (fachkundige Stellungnahme, § 93 SGB III) ister; bu görüşün temeli iş planınızdır. Yabancı kaynak olmadan da plan, sizin için bir hesap kontrolü işlevi görür.

Bir iş planının kapak sayfasında neler yer alır?

Kapak sayfasında girişiminizin adıyla birlikte “İş planı” başlığı, sunduğunuz hizmete dair bir satır, girişimcilerin adı ve iletişim bilgileri, belliyse hukuki biçim ile tarih ve sürüm yer alır. Logo ve gizlilik notu isteğe bağlıdır. Rakamları ve reklamı koymayın.

Bir iş planı nasıl görünür?

İş planı, DIN A4 biçiminde ayrıntılı yazılmış bir belgedir: kapak sayfası, içindekiler, yönetici özeti, tam cümlelerle yazılmış bir metin kısmı, tablolardan oluşan bir rakamlar kısmı ve kanıtları içeren bir ek. Deneyimimize göre 15 ila 25 sayfalık bir metin kısmı olağandır; plan tek parça bir PDF olarak teslim edilir.

Bir iş planının özetinde neler yer alır?

Yönetici özeti (Executive Summary) olarak da adlandırılan özette bir, en fazla iki sayfada şunlar yer alır: girişiminiz, müşteri faydası, rakiplerden ayrışmanızla birlikte hedef kitle ve pazar, iş modeli, yeterliliğiniz ile sermaye ihtiyacı, finansman ve en önemli plan rakamları. Özeti en son yazarsınız, ancak belgenin başında yer alır.

Bir iş planının içindekiler sayfası nasıl görünür?

İçindekiler doğrudan kapak sayfasından sonra gelir ve tüm bölümleri numarası ve sayfa numarasıyla, çoğunlukla iki düzeyde listeler: örneğin 1 Yönetici özeti, 2 İş fikri, 3 Girişimci profili, 4 Pazar ve rekabet, 5 Pazarlama ve satış, 6 Organizasyon ve personel, 7 Fırsatlar ve riskler, 8 Finansal plan, ardından ek. Ayrıntılı bir örnek bu sayfanın yukarısında yer alıyor.

Bir iş planının ekine neler konur?

Eke ifadelerinizin kanıtları konur: özgeçmiş (en fazla iki sayfa), diplomalar ve izin belgeleri, satın alınacaklar için teklifler, kira sözleşmesi veya şirket sözleşmesi taslakları, müşterilerden niyet beyanları ve pazar verilerinin kaynakları. Mevcut işletmeler yıllık bilançolarını ve güncel bir BWA'yı ekler.

Resmî kurumlara giden harici bağlantıları bu sayfanın her güncellemesinde kontrol ediyoruz (tarih için yukarıya bakın). İçerik ve koşullar değişebilir; her zaman esas olan kaynağın kendisidir.